Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Warum dieser Hinweis?

Transparenz ist uns wichtig. Seit dem 28. Mai 2022 sind Online-Haendler gemaess der EU-Omnibus-Richtlinie (Richtlinie (EU) 2019/2161) dazu verpflichtet, darueber zu informieren, ob und wie sie sicherstellen, dass veroeffentlichte Kundenbewertungen von Personen stammen, die das Produkt tatsaechlich erworben oder genutzt haben.

Herkunft unserer Bewertungen

Saemtliche Bewertungen in unserem Shop stammen ausschliesslich von Kundinnen und Kunden, die das jeweilige Produkt ueber unseren Online-Shop (beziehungszauberin.de) erworben haben. Wir verwenden keine externen Bewertungsportale und kaufen oder beauftragen keine Bewertungen.

Wie wir die Echtheit sicherstellen

Wir setzen folgende Massnahmen ein, um die Authentizitaet unserer Bewertungen zu gewaehrleisten:

• Verifizierter Kauf: Bewertungen koennen nur von Kundinnen und Kunden abgegeben werden, die das Produkt nachweislich ueber unseren Shop gekauft haben ("Verifizierte Besitzer"-Funktion von WooCommerce).
• Anmeldepflicht: Nur registrierte und eingeloggte Nutzerinnen und Nutzer mit einer abgeschlossenen Bestellung koennen eine Bewertung verfassen.
• Manuelle Pruefung: Wir behalten uns vor, Bewertungen vor der Veroeffentlichung auf Plausibilitaet und Angemessenheit zu pruefen. Dabei werden keine inhaltlich negativen Bewertungen unterdrueckt.

Bei jeder einzelnen Bewertung wird angezeigt, ob es sich um eine verifizierte Bewertung handelt. Verifizierte Bewertungen werden mit dem Hinweis "Verifizierter Kauf" gekennzeichnet. Bei der Gesamtbewertung eines Produkts (Sterne-Anzeige) wird ebenfalls ein entsprechender Hinweis zur Echtheit der Bewertungen angezeigt.

Fragen?

Sollten Sie Fragen zur Echtheit unserer Bewertungen haben, koennen Sie uns jederzeit ueber unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@beziehungszauberin.de erreichen.