Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du die Antworten!

Abo & Mitgliedschaft

Du kannst dein Abo jederzeit selbst in deinem Kundenkonto unter „Meine Abonnements“ kündigen. Du erhältst sofort eine Bestätigungsmail und deine Zahldaten werden automatisch gelöscht.

Monatliche Abos verlängern sich automatisch jeden Monat am gleichen Tag deiner Erstbuchung. Die 6-Monate-Mitgliedschaft verlängert sich nicht automatisch.

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und SEPA-Lastschrift.

Eine Pausierung ist technisch nicht möglich. Du kannst jederzeit kündigen und später ein neues Abo abschließen.

Ja, du erhältst automatisch eine Rechnung per E-Mail nach jeder Zahlung.

Login & Zugang

  1. Klicke auf „Passwort vergessen“ und gib deine E-Mail-Adresse ein
  2. Prüfe auch deinen Spam-Ordner für die Reset-E-Mail
  3. Falls das nicht funktioniert, kontaktiere uns über das Kontakt-Formular am Ende dieser Seite

Nach dem Login werden alle Artikel freigeschaltet, für die dein Abo/Zugang gültig ist. Die Paywall wird automatisch entfernt. Audio und Workbooks findest du direkt auf der jeweiligen Artikel-Seite.

Ja, du kannst dich auf beliebig vielen Geräten einloggen. Der Zugang ist an deine E-Mail-Adresse gebunden. Du darfst deine Zugangsdaten jedoch nicht an andere Personen zur Nutzung weitergeben, sonst kann dein Zugang gesperrt werden.

Technische Probleme

  1. Browser-Cache leeren (Strg+F5)
  2. Anderen Browser verwenden (Chrome, Firefox, Safari)
  3. Prüfen, ob JavaScript aktiviert ist
  4. Bei mobilen Geräten: App aktualisieren oder Browser verwenden

  1. Rechtsklick auf den Download-Link → „Ziel speichern unter“
  2. Pop-up-Blocker deaktivieren
  3. Genügend Speicherplatz prüfen

Inhalte & Workbooks

Wir veröffentlichen jeden Woche einen neuen transformativen Artikel mit Audio und Workbook.

Workbooks sind nur im Premium-Abo und in der 6-Monate-Mitgliedschaft enthalten. Standard-Abo und Schnupper-Zugang haben keinen Zugang zu Workbooks.

Solange dein Abo aktiv ist. Nach Kündigung endet der Zugang mit dem nächsten Abrechnungsdatum.

Urheberrecht & Nutzung

Absolut verboten! Alle Texte, Audios und Workbooks sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Jede Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist strengstens untersagt.

Wir verfolgen Urheberrechtsverletzungen konsequent rechtlich. Dies kann zu Schadensersatzforderungen von mehreren tausend Euro führen. Zusätzlich wird der Zugang sofort und dauerhaft gesperrt.

Kurze Zitate (max. 1-2 Sätze) mit vollständiger Quellenangabe sind erlaubt. Screenshots, komplette Absätze oder Workbook-Inhalte sind auch als Zitat nicht gestattet.

Nein. Alle Inhalte sind ausschließlich für den privaten, persönlichen Gebrauch lizenziert. Jede gewerbliche Nutzung (Coaching, Beratung, Kurse, Social Media) ist verboten und wird rechtlich verfolgt.

„Beziehungszauberin“ ist eine eingetragene Marke. Die Verwendung des Namens, Logos oder ähnlicher Bezeichnungen für eigene Zwecke ist untersagt und wird markenrechtlich verfolgt.

Mobil nutzen

Eine App ist in Arbeit und wird bald verfügbar sein. Wir informieren alle Newsletter-Abonnenten, sobald sie verfügbar ist. Bis dahin kannst du das Portal bequem über den Browser auf Handy und Tablet nutzen.

Preise & Erstattung

Da du sofortigen Zugang zu allen digitalen Inhalten erhältst, sind Erstattungen ausgeschlossen. Nutze den Schnupper-Zugang, um zu testen, ob unser Angebot zu dir passt.

Aktuelle Mitgliedschaften sind preisgeschützt. Für Neuanmeldungen können die Preise jederzeit angepasst werden. Wir empfehlen, sich jetzt anzumelden, um sich die aktuellen Preise zu sichern.

Dein Zugang wird automatisch gesperrt. Du kannst ihn durch Begleichung der offenen Rechnung wieder aktivieren.

Deine Frage war nicht dabei? Wir helfen gerne weiter!

Schreib uns einfach! Wir beantworten gerne deine Fragen.

Support From

✉️
E-Mail ist unterwegs! Klicke auf den Link in der Nachricht, um ein neues Passwort zu erstellen. Prüfe auch deinen Spam-Ordner.

Deine Abmeldung war erfolgreich! ✨

Deine Anmeldung war erfolgreich! 🎉